Member Interview

教育・研修・学習プラットフォームの『Multiverse®』に関わるインフラ全般（設計・構築・運用・保守）。IDC（インターネット・データセンター）や、クラウドサービスプラットフォーム、社内にあるサーバー運用・管理。

ネットワーク機器やサーバーのリプレイスでは、プロジェクトリーダー（PL）を担うこともあります。
企画（現状課題と目的の整理→解決選択肢→利用機器の選定～5年後を想定してスペック等計算→手法の設計～どのように切り替えれば、サービスのダウンタイムを短く済ませられるか）を行ったり、関連部署への確認、スケジュール調整も行います。

経営陣へは年に数回、ネットワーク回線・サーバー・セキュリティなどのテーマで課題を元にボトムアップで提案し、実際のプロジェクトを進めていくことが多く、サービスを守る強い責任感を持って取り組んでいます。

（1）自社開発でさまざまな経験ができること
以前の職場はSIとして現場ごとに「運用・保守だけ1年」「構築だけ半年」など、仕事内容・期間が限定的なものでした。
今は、サーバーからネットワークまで、構築から運用まで、期間も途切れることなくみっちり関わることができます。

当社はスピード感があり、＜新しい技術＞に触れあえる機会が多いのも魅力です。

例えば、国際標準のデジタルスキル認定バッジの「オープンバッジ」は、ブロックチェーンを活用しています。実際の機能開発はインフラエンジニアではなく、Webアプリケーションエンジニアが行いますが、インフラエンジニアとしてもサーバー上で安定稼働させるために仕組みを理解する必要がありました。

――どうやって動いているのか？
――何に気を付けてサーバー、ネットワークを安定稼働を実現させればよいか？

このような「新しい技術を活用したサービスリリースの機会に触れられる」ことは、インフラエンジニアとしてもワクワクする瞬間です。


（2）何千万人と利用されている、規模感の大きなサービスを支える
インフラエンジニアが担当する領域は、電気・水道や電車のように、安定稼働が大前提です。しかし、IT/netの世界では次々に新しい技術がうまれ、セキュリティ面でも様々な攻撃手法が誕生します。「安定稼働し続ける」ということは、日々構築・運用する側のレベルも高め続けないと実現しません。

Webアプリケーションエンジニアが開発し、営業がお客様に提案し、サービス提供部署が日々届けている一連の当社サービスは、「私たちがインフラを動かしているから、日本や世界のみなさんに届けられている」という土台づくりの自負を持って、仕事をしています。

（1）「心理的安全性」をキーワードに、年齢関係なく、言いたいことをしっかり言い合えます。若手もベテランも、率直に意見を交わしながら仕事を進めています。

（2）アサインされた仕事をしっかりやり遂げる人には、新しい成長のチャンスをもらえます。

私は2021～2022年に、当時インフラチームで最年少ながら、30人規模が関わるIDC移転のプロジェクトマネージャー（PM）をやってみないか、と上司からチャンスをもらいました。もし失敗すれば全サービスに甚大な影響があるプロジェクトで、私にとって大きなチャレンジでした。
新しい技術活用もしたため、思い通りのスケジュールで進まず苦しんだときもありましたが、事業部のリーダー3名が毎週私と確認の時間を設けてくれたのは、個人的にとても心強かったです。「WBS」や「ネットワークダイアグラム（どれが一番クリティカルなタスクか／どうリソース投入するか）」など、プロジェクトマネジメントの視点からアドバイスをもらい、PMはこうやってプロジェクトをリードするのか、と学ばせていただきました。

またとある課題が発生したときも、新卒1年目のエンジニアが「こういう可能性を探ってみてはどうでしょうか」と気づいてくれた点が後押しとなり、早期解決に繋がったことがありました。多くの仲間がこうして協力しあうことで、2022年3月無事にIDC移転をやり遂げることができました。当社の社風を表すプロジェクトの一つになったと思います。